Quand je veux scanner un document je suis obligé de le mettre sur la vitre car le chargeur le détecte bien mais ne l’entraîne pas. Il y a une pièce en liège devant le rouleau d'entrainement central mais je ne sais pas si c'est une protection à enlever (elle tient bien) ou pas.

Bonjour, vérifier que tous est en place, si malgré cela le chargeur ne fonctionne pas il faudra déposer votre imprimante en réparation au comptoir service après-vente de votre choix. Bonne journée